Undervisning og kurser – for et større udbytte
Hos 24support.dk tilbyder vi målrettet undervisning og kurser i Microsoft 365 Copilot, Microsoft SharePoint og Microsoft Teams, så jeres medarbejdere kan arbejde smartere, hurtigere og mere sikkert i hverdagen.
Vi omsætter teknologien til praksis, så deltagerne ikke bare får ny viden – men konkrete arbejdsgange, de kan tage i brug med det samme.
Microsoft 365 Copilot
AI-assistance i hverdagen - smartere arbejde i Microsoft 365
Vil du arbejde smartere, spare tid og udnytte mulighederne i kunstig intelligens i din hverdag? Med dette kursus i Microsoft 365 Copilot lærer du at bruge AI som en aktiv medspiller i Outlook, Word, Excel, PowerPoint og Teams – sikkert, ansvarligt og effektivt.
-
Læs mere om kurset her
Tilmeld dig kursetMicrosoft 365 Copilot er din AI-assistent i Microsoft 365. Den kan skrive udkast, opsummere møder, analysere data, lave præsentationer og finde information på tværs af dine filer og mails. Kurset giver dig et solidt overblik over Copilot og lærer dig at bruge den professionelt og trygt – uanset om du er ny bruger eller allerede har stiftet bekendtskab med AI i dag.
Det får du ud af kurset
- Et sikkert og praktisk overblik over Copilot og dens vigtigste funktioner i Microsoft 365
- Mere effektive arbejdsgange med AI som hjælp til at skrive, opsummere, analysere og præsentere
- Konkrete teknikker og tips til at skrive gode prompts og få brugbare svar fra Copilot
- Større tryghed i at bruge AI ansvarligt og sikkert i en professionel hverdag
Målgruppe
Kurset henvender sig til:
- Medarbejdere, der vil arbejde smartere med Copilot i deres daglige opgaver
- Teamledere og koordinatorer, der ønsker at få mere ud af møder, mails og dokumenter med AI
- Specialister, der vil bruge Copilot til præsentationer, rapporter og analyser
- Erfarne brugere, der allerede bruger Copilot, men vil have det fulde udbytte
- Nye brugere, som skal i gang med AI for første gang i en professionel kontekst
Kurset er tilrettelagt, så både begyndere og mere erfarne brugere får udbytte af undervisningen.
Forudsætninger
Der kræves ingen særlige tekniske forudsætninger for at deltage. Det er en fordel – men ikke et krav – at deltagerne har:
- Grundlæggende kendskab til Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, Teams)
- Adgang til Microsoft 365 Copilot i forbindelse med kurset
- Almindelig erfaring med brug af computer og digitale værktøjer.
Læringsmål
Efter kurset vil deltageren kunne:
- Forstå hvad Copilot er, og hvordan den arbejder med dine data i Microsoft 365
- Skrive effektive prompts og få brugbare, præcise svar
- Bruge Copilot i Outlook, Word, Excel, PowerPoint og Teams
- Anvende Copilot Chat til at finde information og opsummere på tværs af mails, filer og chats
- Arbejde ansvarligt og sikkert med AI – med fokus på databeskyttelse og kvalitet
Kursets opbygning
Kurset er opdelt i tre moduler, der bygger oven på hinanden og tilsammen giver et solidt fundament for at bruge Copilot professionelt i en moderne arbejdsdag.
Modul 1: Kom godt i gang med Copilot
Formål: Skabe tryghed i brugen af Copilot og give et godt overblik over, hvordan AI kan støtte hverdagens opgaver i Microsoft 365.
Indhold:
- Introduktion til Microsoft 365 Copilot og adgangsmuligheder
- Hvordan Copilot arbejder med dine data – sikkerhed og privatliv
- Rundtur i Copilot Chat og de centrale funktioner
- Forskellen på Copilot Chat og Copilot i de enkelte apps
- Effektiv promptning – spørg på måder der giver gode svar
- Ansvarlig brug af AI i en professionel hverdag
- Tips og tricks til hurtigt at få værdi af Copilot
Udbytte: Deltageren forstår grundprincipperne bag Copilot og kan skrive prompts der giver brugbare svar.
Modul 2: Copilot i Outlook, Word og Teams
Formål: Give deltagerne værktøjerne til at bruge Copilot til skriftlig kommunikation, dokumenter og samarbejde i hverdagen.
Indhold:
- Copilot i Outlook – udkast, opsummering og hurtigere svar på mails
- Skriv smartere i Word – udkast, omskrivning og opsummering
- Copilot i Teams – mødeopsummering og action points
- Brug af Copilot under møder til noter og overblik
- Find information på tværs af mails, chats og dokumenter
- Tonefald og målgrupper i AI-genereret tekst
- Tips og tricks til daglig skriftlig kommunikation
Udbytte: Deltageren kan bruge Copilot til at skrive, opsummere og samarbejde mere effektivt i Outlook, Word og Teams.
Modul 3: Copilot i Excel, PowerPoint og avanceret brug
Formål: Klæde deltagerne på til at bruge Copilot til analyse, præsentationer og mere avancerede arbejdsgange.
Indhold:
- Copilot i Excel – analyse, formler og indsigt i data
- Visualisering og hurtige rapporter med Copilot
- Copilot i PowerPoint – udkast til præsentationer og slides
- Genbrug af eksisterende indhold i nye præsentationer
- Copilot på tværs af apps – fra mail til slide til regneark
- Introduktion til agents og udvidede AI-funktioner
- Tips og tricks til vedvarende værdi i hverdagen
Udbytte: Deltageren kan bruge Copilot til at analysere data, bygge præsentationer og kombinere AI på tværs af Microsoft 365.Form og pædagogik
Kurset veksler mellem:
- Korte oplæg med visning af Copilot i praksis
- Hands-on øvelser, hvor deltagerne arbejder direkte med Copilot i Microsoft 365
- Erfaringsudveksling og spørgsmål i plenum
- Konkrete eksempler fra hverdagen, der gør stoffet let at omsætte
Fokus er på praktisk anvendelse – deltagerne forlader kurset med arbejdsgange og prompts, de kan tage i brug med det samme.
Microsoft SharePoint
Struktur, samarbejde og videndeling - på tværs af organisationen
Vil du have styr på dokumenterne, gøre det nemmere at finde information og styrke samarbejdet i organisationen? Med dette kursus i Microsoft SharePoint lærer du at opbygge struktur, dele viden sikkert og udnytte platformens mange muligheder i hverdagen.
-
Læs mere om kurset her
Tilmeld dig kursetMicrosoft SharePoint er fundamentet for digital videndeling og samarbejde i Microsoft 365. Dette kursus giver dig et solidt overblik over platformen og lærer dig at arbejde professionelt med dokumenter, sider, lister og samarbejdswebsteder – uanset om du er ny bruger eller allerede arbejder i SharePoint i dag.
Det får du ud af kurset
- Et sikkert og praktisk overblik over SharePoint og platformens vigtigste funktioner
- Bedre struktur og samarbejde om dokumenter, sider, lister og videndeling på tværs af organisationen
- Konkrete værktøjer, tips og arbejdsgange som du kan anvende direkte i hverdagen
- Større tryghed i at oprette, redigere og dele indhold i SharePoint
Målgruppe
Kurset henvender sig til:
- Medarbejdere, der ønsker at arbejde mere struktureret med dokumenter og information
- Site-ejere og redaktører, der står for sites, biblioteker eller fælles arbejdsrum
- Projekt- og teamkoordinatorer, der koordinerer dokumenter og opgaver på tværs af teams
- Erfarne SharePoint-brugere, der vil udnytte platformens muligheder bedre
- Nye brugere, der skal lære SharePoint fra bunden
Kurset er tilrettelagt, så både begyndere og mere erfarne brugere får udbytte af undervisningen.
Forudsætninger
Der kræves ingen særlige tekniske forudsætninger for at deltage. Det er en fordel – men ikke et krav – at deltagerne har:
Grundlæggende kendskab til Microsoft 365
Almindelig erfaring med brug af computer og browserbaserede værktøjer
Læringsmål
Efter kurset vil deltageren kunne:
Forstå opbygningen af SharePoint og navigere sikkert på et site
Arbejde med dokumentbiblioteker, versioner og medforfatterskab
Dele filer og styre adgang på en sikker måde
Oprette og redigere sider, nyheder og lister
Anvende søgning, metadata og smarte arbejdsgange til at finde og strukturere viden
Kursets opbygning
Kurset er opdelt i tre moduler, der bygger oven på hinanden og tilsammen giver et solidt fundament for at bruge SharePoint professionelt i en moderne arbejdsdag
Modul 1: Kom godt i gang med SharePoint
Formål: Skabe tryghed i brugen af platformen og give et godt overblik over, hvordan SharePoint understøtter dokumenter, samarbejde og videndeling.
Indhold:
Introduktion til SharePoint og adgangsmuligheder
Rundtur i brugerfladen og de centrale funktioner
Forskellen på teamwebsteder og kommunikationswebsteder
Navigation, struktur og opbygning af et SharePoint-site
Sammenhængen med Microsoft 365, Teams og OneDrive
Personlige indstillinger og notifikationer
Tips og tricks til en nemmere og mere effektiv hverdag
Udbytte: Deltageren kan navigere sikkert i SharePoint og kender platformens grundlæggende byggesten.
Modul 2: Dokumenter og samarbejde i SharePoint
Formål: Give deltagerne de værktøjer, der gør det muligt at arbejde professionelt med dokumenter, versioner, deling og samarbejde i SharePoint.
Indhold:
Oprettelse og administration af dokumentbiblioteker
Upload, redigering og medforfatterskab i realtid
Versionsstyring og gendannelse af dokumenter
Tjek ud / tjek ind og låsning af dokumenter
Metadata, kolonner og smartere filhåndtering
Visninger, sortering og filtrering
Deling, adgangsstyring og sikker samarbejde
Udbytte: Deltageren kan opbygge overskuelige dokumentbiblioteker og dele filer struktureret og sikkert.
Modul 3: Sider, lister og videndeling
Formål: Klæde deltagerne på til at opbygge sider, lister og strukturer, der gør viden tilgængelig og let at finde for hele organisationen.
Indhold:
Oprettelse og redigering af sider og webdele
Arbejde med lister – fra simpel opgavestyring til registreringer
Nyheder, opslag og intern kommunikation via SharePoint
Søgning, metadata og effektiv informationssøgning
Navigation, links og brugervenligt design
Introduktion til Power Automate og automatisering
Tips og tricks til vedligehold og videndeling
Udbytte: Deltageren kan opbygge sider og lister, der understøtter samarbejde og gør information let at finde.Form og pædagogik
Kurset veksler mellem:
Korte oplæg med visning af funktioner i praksis
Hands-on øvelser, hvor deltagerne arbejder direkte i SharePoint
Erfaringsudveksling og spørgsmål i plenum
Konkrete eksempler fra hverdagen, der gør stoffet let at omsætte
Fokus er på praktisk anvendelse – deltagerne forlader kurset med arbejdsgange, de kan tage i brug med det samme.
Microsoft Teams
Effektiv kommunikation, samarbejde og møder - ét sted
Vil du have mere struktur, bedre samarbejde og mere ud af dine møder? Med dette kursus i Microsoft Teams lærer du at udnytte platformens mange muligheder, så du kan arbejde smartere, kommunikere tydeligere og samarbejde mere effektivt.
-
Læs mere om kurset her
Tilmeld dig kursetMicrosoft Teams er en central platform for moderne samarbejde – et samlet sted for kommunikation, filer, opgaver og møder. Dette kursus giver dig et solidt fundament for at bruge Teams professionelt i hverdagen, uanset om du er ny bruger eller ønsker at udnytte platformen bedre.
Det får du ud af kurset
- Et sikkert og praktisk overblik over Microsoft Teams og platformens vigtigste funktioner
- Bedre samarbejde om kommunikation, filer, opgaver og møder på tværs af din organisation
- Konkrete værktøjer, tips og arbejdsgange som du kan anvende direkte i hverdagen
- Større tryghed i brugen af digitale samarbejdsværktøjer
Målgruppe
Kurset henvender sig til:
Medarbejdere, der ønsker at blive mere sikre i deres daglige brug af Teams
Teamkoordinatorer og projektmedarbejdere, der har behov for at strukturere dialog og samarbejde
Erfarne brugere, der gerne vil udnytte platformens muligheder bedre
Nye brugere, der skal lære Teams fra bunden
Kurset er tilrettelagt, så både begyndere og mere erfarne brugere får udbytte af undervisningen.
Forudsætninger
Der kræves ingen særlige tekniske forudsætninger for at deltage. Det er en fordel – men ikke et krav – at deltagerne har:
Grundlæggende kendskab til Microsoft 365
Almindelig erfaring med brug af computer
Læringsmål
Efter kurset vil deltageren kunne:
Forstå opbygningen i Microsoft Teams og navigere sikkert i brugerfladen
Oprette og anvende teams, kanaler, chats og opslag i praksis
Dele filer og samarbejde effektivt med kolleger i Teams
Planlægge, gennemføre og følge op på møder i Teams
Anvende udvalgte funktioner og arbejdsgange, der styrker struktur, samarbejde og produktivitet
Kursets opbygning
Kurset er opdelt i tre moduler, der bygger oven på hinanden og tilsammen giver et solidt fundament for at bruge Teams professionelt i en moderne arbejdsdag.
Modul 1: Kom godt i gang med Teams
Formål: Skabe tryghed i brugen af platformen og give et godt overblik over, hvordan Teams understøtter daglig kommunikation og samarbejde.
Indhold:
Introduktion til Microsoft Teams og adgangsmuligheder
Rundtur i brugerfladen og de vigtigste funktioner
Oprettelse og administration af teams og kanaler
Gennemgang af centrale indstillinger
Samarbejde og kommunikation via chat, opslag og deling
Integration med OneDrive og SharePoint
Tips og tricks til en nemmere og mere effektiv hverdag
Udbytte: Deltageren kan navigere sikkert i Teams og kender platformens grundlæggende byggesten.
Modul 2: Samarbejde i Teams
Formål: Give deltagerne de værktøjer, der gør det muligt at strukturere dialog, dele viden og skabe overblik over opgaver og fælles materiale.
Indhold:
Effektivt samarbejde som gruppe eller afdeling i Teams
Brug af faner og apps til at styrke samarbejdet
Deling af filer, opgaver og fælles materiale
Kommunikation via chat og opslag i praksis
Brug af Planner til projekt- og opgavestyring direkte i Teams
Smarte funktioner og nyttige indstillinger
Tips og tricks til det daglige samarbejde
Udbytte: Deltageren kan opbygge et velfungerende digitalt samarbejdsrum og bruge Teams til at koordinere opgaver og viden i teamet.
Modul 3: Møder i Teams – fra planlægning til opfølgning
Formål: Klæde deltagerne på til at afholde velforberedte, effektive og veldokumenterede møder i Teams.
Indhold:
Planlægning og oprettelse af møder i Teams og Outlook
Deling af agendaer og opstart af dialog før mødet
Skærmdeling, notetagning og optagelse af møder
Brug af Whiteboard og PowerPoint under møder
Samling og deling af action points og filer ét sted
Gennemgang af de vigtigste mødeindstillinger
AI og Copilot – intelligente funktioner til at planlægge, opsummere og optimere møder
Tips og tricks til bedre og mere effektive møder
Udbytte: Deltageren kan gennemføre et professionelt møde fra planlægning til opfølgning – med støtte fra Teams’ indbyggede og AI-baserede værktøjer.Form og pædagogik
Kurset veksler mellem:
Korte oplæg med visning af funktioner i praksis
Hands-on øvelser, hvor deltagerne arbejder direkte i Teams
Erfaringsudveksling og spørgsmål i plenum
Konkrete eksempler fra hverdagen, der gør stoffet let at omsætte
Fokus er på praktisk anvendelse – deltagerne forlader kurset med arbejdsgange, de kan tage i brug med det samme.
Tilmeld dig et kursus:
Du kan tilmelde dig et kursus ved at udfylde formularen